Trang web globalciti.gr (sau đây gọi là “globalciti.gr” hoặc “trang web”) được xây dựng bởi doanh nghiệp Globalciti (sau đây gọi là “Globalciti”) (Mã số VAT: HE401163), có trụ sở tại địa chỉ: 17-19, Themistokli Dervi Str, 1601 Nicosia, Cyprus , nhằm mục đích cung cấp thông tin và/hoặc dịch vụ và/hoặc sản phẩm cho khách truy cập/người dùng của trang web. Globalciti cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách truy cập và người dùng trang web. Vì lý do này, “Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân” này (sau đây gọi là “Chính sách”) đã được xây dựng để mô tả và giải thích loại dữ liệu cá nhân nào của khách truy cập và người dùng trang web được Globalciti thu thập, cũng như cách Globalciti quản lý và xử lý dữ liệu đó. Globalciti tuyên bố rằng dữ liệu cá nhân của khách truy cập/người dùng các dịch vụ của trang web sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được nêu trong Chính sách này nếu chưa thông báo trước cho họ và, khi cần thiết, chưa có sự đồng ý của họ.

Thông tin về Chính sách này

Chính sách này chỉ áp dụng đối với thông tin được cung cấp trong quá trình truy cập và sử dụng trang web. Trừ khi Chính sách này có quy định khác, các thuật ngữ được sử dụng trong Chính sách này có cùng ý nghĩa như trong Điều khoản Sử dụng của trang web. Trong tương lai, trang web có thể cung cấp thêm các hình thức sử dụng và bổ sung các chức năng. Nếu điều này dẫn đến bất kỳ thay đổi nào trong cách dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập và xử lý, các thông tin chi tiết và điều khoản bổ sung sẽ được cung cấp trong Chính sách này. Trừ khi có quy định khác, mọi hình thức sử dụng/dịch vụ mới được giới thiệu trên trang web đều phải tuân theo Chính sách này. Trong trường hợp việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của trang web được điều chỉnh bởi một chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân cụ thể hơn, chính sách cụ thể đó sẽ được áp dụng cùng với Chính sách này. Trong trường hợp có xung đột hoặc không nhất quán giữa các điều khoản của Chính sách này và các điều khoản của một chính sách cụ thể hơn, các điều khoản của chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân cụ thể áp dụng cho từng dịch vụ sẽ được ưu tiên.

Mục đích của Chính sách này là:

• Đảm bảo rằng bạn biết chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào về bạn, lý do chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu đó, cũng như chúng tôi tiết lộ dữ liệu đó cho ai.
• Làm rõ cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân mà bạn đã chia sẻ với chúng tôi.
• Giải thích các quyền và lựa chọn của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý trong quá trình bạn truy cập và sử dụng trang web.

Bằng việc truy cập và sử dụng trang web, bạn chấp nhận Chính sách này và đồng ý rõ ràng với việc thu thập, sử dụng và xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn (như được định nghĩa dưới đây) theo Chính sách này.

Định nghĩa

• “DỮ LIỆU CÁ NHÂN” là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một thể nhân đã được xác định hoặc có thể xác định được (chủ thể dữ liệu), mà danh tính của người đó có thể được xác lập trực tiếp hoặc gián tiếp, đặc biệt thông qua một dấu hiệu nhận dạng như tên, số định danh, dữ liệu vị trí, mã định danh trực tuyến, hoặc thông qua một hay nhiều yếu tố đặc trưng cho danh tính thể chất, sinh lý, di truyền, tâm lý, kinh tế, văn hóa hoặc xã hội của thể nhân đó.
• “PHÁP LUẬT ÁP DỤNG VỀ DỮ LIỆU CÁ NHÂN”: Quy định (EU) 2016/679 về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cùng pháp luật của Liên minh châu Âu và pháp luật quốc gia về bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư trong lĩnh vực truyền thông điện tử, được áp dụng tùy từng thời điểm.

Mục đích xử lý / tính hợp pháp

Globalciti chỉ thu thập và xử lý dữ liệu cho các mục đích vận hành trang web một cách hợp pháp và phù hợp, đồng thời nhằm mang lại cho khách truy cập và người dùng trang web trải nghiệm tốt nhất có thể. Dữ liệu Cá nhân của khách truy cập và người dùng trang web được Globalciti thu thập, lưu trữ trong hồ sơ và xử lý nhằm hỗ trợ, quảng bá và bảo đảm trang web này hoạt động bình thường, cũng như xử lý dữ liệu thống kê để cải thiện các dịch vụ được cung cấp. Ngoài ra, mục đích của việc thu thập và xử lý là cung cấp các dịch vụ cụ thể cho người dùng trang web theo yêu cầu của họ, cụ thể là tạo điều kiện để người dùng trang web (a) yêu cầu báo giá cho các dịch vụ của Globalciti, (b) tự liên hệ với Globalciti thông qua trang web, (c) yêu cầu Globalciti liên hệ với họ thông qua trang web để sắp xếp một cuộc gặp trực tiếp, và (d) đánh giá các dịch vụ của Globalciti.

Phương thức thu thập dữ liệu cá nhân

Một số dữ liệu cá nhân được người dùng trang web cung cấp trực tiếp, chẳng hạn khi người dùng đăng ký một dịch vụ của trang web; một số dữ liệu khác được ghi nhận gián tiếp trong quá trình khách truy cập và người dùng duyệt trang web.

Dữ liệu cá nhân được thu thập và mục đích xử lý

Dữ liệu cá nhân được thu thập được phân loại thêm thành dữ liệu của khách truy cập thông thường và dữ liệu của người dùng các dịch vụ trên trang web, như sau: (a) KHÁCH TRUY CẬP THÔNG THƯỜNG CỦA TRANG WEB: Trong quá trình bạn duyệt trang web, dữ liệu liên quan đến việc sử dụng trang web (“dữ liệu sử dụng”) được thu thập nhằm phân tích việc sử dụng, giám sát và cải thiện trang web cũng như các dịch vụ được cung cấp. Dữ liệu sử dụng có thể bao gồm địa chỉ IP, vị trí địa lý, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, nguồn giới thiệu (trang mà từ đó bạn truy cập trang web), thời lượng truy cập, số lượt xem trang và đường dẫn điều hướng trên trang web, cũng như thông tin về thời điểm, tần suất và cách thức bạn sử dụng trang web và các dịch vụ của trang web. Dữ liệu cá nhân nêu trên của khách truy cập trang web chỉ giới hạn ở những thông tin cần thiết cho việc vận hành, bảo mật, cải thiện trang web và dịch vụ, cũng như cung cấp các dịch vụ của trang web theo pháp luật áp dụng về dữ liệu cá nhân. (b) NGƯỜI DÙNG CÁC DỊCH VỤ CỦA TRANG WEB: Trong khuôn khổ sử dụng trang web, dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý khi người dùng bày tỏ nhu cầu (a) yêu cầu báo giá cho các dịch vụ của Globalciti, (b) tự liên hệ với Globalciti, (c) yêu cầu Globalciti liên hệ để sắp xếp một cuộc gặp trực tiếp, và (d) đánh giá các dịch vụ của Globalciti. Cụ thể hơn, trong các trường hợp nêu trên, dữ liệu được thu thập có thể cấu thành dữ liệu cá nhân tùy theo biểu mẫu mà người dùng được yêu cầu điền cho từng dịch vụ được cung cấp. Cụ thể, tùy từng trường hợp, các nội dung sau được áp dụng:

• (a) người dùng muốn điền vào biểu mẫu được soạn sẵn trên trang web của chúng tôi để yêu cầu báo giá cho một dịch vụ cụ thể của công ty. Trong trường hợp này, người dùng được yêu cầu khai báo họ và tên, email và số điện thoại.
• (b) người dùng muốn điền vào biểu mẫu có sẵn trên trang web của chúng tôi để liên hệ với công ty vì bất kỳ lý do nào khác. Trong trường hợp này, người dùng được yêu cầu khai báo họ và tên, email, số điện thoại và để lại tin nhắn cho chúng tôi.
• (c) người dùng muốn chúng tôi gọi lại để sắp xếp một cuộc gặp trực tiếp trong trường hợp các câu trả lời cho câu hỏi thường gặp được đăng tải chưa đáp ứng nhu cầu của họ. Trong trường hợp này, người dùng được yêu cầu khai báo họ tên đầy đủ, email và số điện thoại.
• (d) người dùng muốn điền vào biểu mẫu có sẵn trên trang web của chúng tôi để đánh giá dịch vụ của công ty. Trong trường hợp này, người dùng được yêu cầu khai báo họ tên đầy đủ và email, cũng như viết nhận xét.

Trong tất cả các trường hợp nêu trên, từ (a) đến (d), ngoài các dữ liệu được nêu rõ ở trên, Globalciti còn thu thập địa chỉ IP của người dùng. Trang web này không thu thập cũng như không yêu cầu tiết lộ các loại dữ liệu cá nhân đặc biệt (dữ liệu cá nhân nhạy cảm). Dữ liệu cá nhân nêu trên của người dùng các dịch vụ trên trang web được Globalciti sử dụng để liên hệ với bạn (a) nhằm cung cấp báo giá mà bạn yêu cầu, (b) về vấn đề bạn quan tâm và đã trình bày trong tin nhắn gửi cho chúng tôi, (c) để sắp xếp một cuộc gặp trực tiếp với bạn, và (d) nhằm đánh giá các dịch vụ của chúng tôi.

Bên nhận dữ liệu & chuyển dữ liệu sang quốc gia thứ ba

Các bên nhận dữ liệu của Người dùng Dịch vụ gồm:

• (a) Globalciti và các nhân viên có thẩm quyền của Globalciti, những người chỉ được xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng các điều khoản và điều kiện được quy định trong Chính sách này, mà bạn đồng ý thông qua việc duyệt và sử dụng trang web. Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn và không được tiết lộ cho bên thứ ba vì bất kỳ lý do nào.
• (b) Các đối tác bên ngoài/nhà cung cấp dịch vụ internet bên thứ ba lưu trữ, quản lý và bảo trì trang web, nội dung của trang web và dữ liệu được thu thập, cùng bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào khác (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ email) được sử dụng để liên hệ với bạn trong những trường hợp bạn đã đồng ý rõ ràng với việc liên hệ đó. Globalciti chỉ sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đồng ý sử dụng dữ liệu cá nhân được cung cấp cho họ duy nhất cho mục đích mà dữ liệu được cung cấp, đồng thời đồng ý và bảo đảm rằng mọi hoạt động xử lý do họ thực hiện đều hợp pháp và tuân thủ các quy định của pháp luật áp dụng về dữ liệu cá nhân.

Globalciti không bán, phân phối hoặc cho bên thứ ba thuê thông tin cá nhân của bạn, trừ khi bạn đã đồng ý rõ ràng hoặc pháp luật yêu cầu phải tiết lộ thông tin đó. Cụ thể hơn, Globalciti có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba khi việc tiết lộ đó là cần thiết để xác lập, thực hiện hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý, dù trong khuôn khổ tố tụng tư pháp hoặc theo giấy triệu tập có liên quan của Cơ quan có thẩm quyền, trong khuôn khổ thủ tục hành chính hoặc ngoài tố tụng, hoặc nhằm ngăn chặn hay chấm dứt một cuộc tấn công vào hệ thống máy tính hoặc mạng của Globalciti, hay để bảo vệ quyền hoặc tài sản của Globalciti. Máy chủ và trung tâm dữ liệu được trang web sử dụng đặt trong Liên minh châu Âu và do đó có nghĩa vụ tuân thủ các quy định của pháp luật áp dụng về dữ liệu cá nhân. Cuối cùng, trang web có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba. Globalciti không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách quyền riêng tư cũng như các hoạt động bảo vệ dữ liệu cá nhân của các trang web đó. Khi bạn được chuyển đến các trang web đó, Chính sách này không còn được áp dụng; chúng tôi khuyến nghị bạn đọc các chính sách quyền riêng tư tương ứng để biết về việc các trang web đó thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Bảo mật

Đối với Globalciti, việc bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của khách truy cập và người dùng trang web, cũng như tôn trọng đời sống riêng tư của cá nhân trên internet, là một cam kết hiển nhiên. Mọi biện pháp tổ chức và kỹ thuật cần thiết đều được áp dụng theo yêu cầu nhằm bảo đảm tính bảo mật, tính sẵn có và tính hợp lệ của dữ liệu cá nhân của khách truy cập và người dùng trang web, đồng thời bảo vệ dữ liệu đó khỏi việc phá hủy, tiết lộ ngoài ý muốn hoặc trái pháp luật và các hình thức xử lý trái pháp luật khác. Chúng tôi bảo đảm dữ liệu cá nhân của bạn được an toàn. Để ngăn chặn việc truy cập hoặc tiết lộ trái phép, các quy trình vật lý, điện tử và hành chính phù hợp đã được thiết lập nhằm bảo vệ và bảo đảm an toàn cho dữ liệu cá nhân được thu thập. Trang web sử dụng giao thức SSL (Secure Sockets Layer), nhờ đó cung cấp mức độ bảo mật tối đa có thể trước nguy cơ dữ liệu cá nhân bị chặn thu. Giao thức này là tiêu chuẩn toàn cầu để xác thực trang web đối với người dùng internet và mã hóa dữ liệu được truyền giữa người dùng internet và máy chủ (máy chủ web). Ngoài ra, giao thức SSL bảo đảm việc xác minh xem dữ liệu được truyền qua giao thức có bị thay đổi trong quá trình truyền hay không.

Thời hạn xử lý Dữ liệu Cá nhân

Việc lưu trữ và xử lý dữ liệu của khách truy cập và người dùng các dịch vụ trên trang web chỉ được thực hiện trong phạm vi pháp luật cho phép hoặc theo sự đồng ý rõ ràng của bạn, và chỉ trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích xử lý (như được định nghĩa ở trên), hoặc cho đến khi bạn phản đối việc Globalciti sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý. Cụ thể, khi mục đích thu thập và xử lý là cung cấp các dịch vụ cụ thể cho người dùng trang web theo yêu cầu của họ, đặc biệt là tạo điều kiện để người dùng trang web (a) yêu cầu báo giá cho các dịch vụ của Globalciti, (b) tự liên hệ với Globalciti thông qua trang web, và (c) yêu cầu Globalciti liên hệ thông qua trang web để sắp xếp một cuộc gặp trực tiếp, dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu giữ trong hồ sơ của chúng tôi cho đến khi hoàn tất việc cung cấp các dịch vụ cụ thể đó (cung cấp báo giá cho người dùng, cung cấp phản hồi cho người dùng, liên hệ với người dùng theo yêu cầu sắp xếp cuộc gặp). Trong trường hợp dữ liệu cá nhân của người dùng được thu thập và xử lý trong khuôn khổ đánh giá các dịch vụ của Globalciti, dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu giữ trong hồ sơ của chúng tôi và/hoặc được công bố trên trang web trong thời gian mà chúng tôi cho rằng việc đó phục vụ mục đích yêu cầu đánh giá, nhưng trong mọi trường hợp không quá mười (10) năm. Trong trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian dài hơn, hoặc việc lưu giữ là cần thiết để Globalciti khởi kiện hoặc bảo vệ trước các yêu cầu pháp lý, Globalciti sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian dài hơn.

Sử dụng Cookie

Trang web sử dụng cookie để nhận diện khách truy cập/người dùng. Cookie là một tệp văn bản nhỏ được đặt trên ổ cứng máy tính của bạn, cụ thể là một tệp do máy chủ web gửi đến trình duyệt web và được trình duyệt lưu trữ. Mã nhận dạng sau đó được gửi lại cho máy chủ mỗi khi trình duyệt yêu cầu một trang từ máy chủ. Cookie giúp phân tích lưu lượng truy cập web hoặc thông báo cho chúng tôi khi bạn truy cập một trang web cụ thể. Ngoài ra, cookie còn cho phép chúng tôi lưu trữ các tùy chọn và cài đặt của bạn, cho phép bạn kết nối với các dịch vụ của chúng tôi, hỗ trợ chống gian lận, đồng thời phân tích hiệu suất của trang web và các dịch vụ điện tử của trang web. Chúng tôi sử dụng cookie để nhận diện bạn khi bạn truy cập và duyệt trang web, cũng như để xác định những trang nào trên trang web mà bạn truy cập, từ đó giúp chúng tôi phân tích dữ liệu lưu lượng truy cập và cải thiện trang web. Chúng tôi sử dụng Google Analytics để phân tích việc sử dụng trang web. Google Analytics thu thập thông tin về việc sử dụng trang web thông qua cookie. Thông tin thu thập được liên quan đến trang web của chúng tôi được sử dụng để lập báo cáo về việc sử dụng trang web. Thông tin về việc Google Analytics thu thập và xử lý dữ liệu có tại đây: www.google.com/policies/privacy/partners/. Nhìn chung, cookie giúp chúng tôi cung cấp cho bạn một trang web tốt hơn bằng cách cho phép chúng tôi theo dõi những trang bạn thấy hữu ích và những trang bạn không thấy hữu ích. Cookie hoàn toàn không cho phép chúng tôi truy cập máy tính hoặc bất kỳ thông tin nào về bạn, ngoài dữ liệu mà bạn chủ động chia sẻ với chúng tôi. Bạn có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối cookie. Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận cookie, nhưng thông thường bạn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối cookie nếu muốn. Trang web www.allaboutcookies.org cung cấp các hướng dẫn đơn giản và hữu ích về cách quản lý cookie trên nhiều loại trình duyệt khác nhau. Việc hạn chế cookie có thể khiến bạn không thể tận dụng đầy đủ các chức năng của trang web.

Cách truy cập và kiểm soát Dữ liệu Cá nhân của bạn.

Theo yêu cầu, bạn sẽ được cung cấp thông tin về việc liệu dữ liệu cá nhân nào liên quan đến bạn có được thu thập và xử lý hay không (“quyền truy cập”).

Trong trường hợp dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác, bạn có quyền:

• Yêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi dữ liệu không chính xác và/hoặc không đầy đủ (“quyền chỉnh sửa”).
• Yêu cầu xóa dữ liệu (“quyền xóa dữ liệu”). Globalciti sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn mà không trì hoãn không cần thiết theo các điều khoản và điều kiện của pháp luật áp dụng. Globalciti chỉ có thể xóa dữ liệu khi không có nghĩa vụ pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp nào khác yêu cầu phải lưu giữ dữ liệu. Tất nhiên, nếu dữ liệu của khách truy cập/người dùng trang web bị xóa, Globalciti sẽ không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ cho người dùng đó khi các dịch vụ đó yêu cầu sử dụng dữ liệu cụ thể này.
• Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các điều khoản và điều kiện của pháp luật áp dụng, đồng thời được thông báo trước khi việc hạn chế xử lý được dỡ bỏ.
• Yêu cầu thông báo cho từng bên nhận mà dữ liệu đã được tiết lộ về mọi việc chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, trong phạm vi khả thi và với điều kiện việc đó không đòi hỏi nỗ lực không tương xứng, đồng thời được thông báo về các bên nhận đó.
• Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy, cụ thể là dưới dạng điện tử, cũng như có quyền truyền dữ liệu đó cho một bên kiểm soát dữ liệu khác (“quyền di chuyển dữ liệu”).
• Phản đối bất kỳ lúc nào đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các lý do liên quan đến hoàn cảnh cụ thể của bạn (“quyền phản đối”).
• Không phải chịu một quyết định chỉ dựa trên hoạt động ra quyết định tự động, chẳng hạn như lập hồ sơ, trong phạm vi quyết định đó tạo ra hậu quả pháp lý đối với bạn hoặc các hậu quả đáng kể tương tự.
• Rút lại toàn bộ hoặc một phần sự đồng ý của bạn đối với việc sử dụng dữ liệu cá nhân trong tương lai. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý trước thời điểm rút lại.
• Cuối cùng, theo pháp luật áp dụng về dữ liệu cá nhân, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Hy Lạp.

Vui lòng gửi các yêu cầu này hoặc bất kỳ câu hỏi và nhận xét nào khác liên quan đến Chính sách này hoặc hoạt động bảo vệ dữ liệu cá nhân của Globalciti qua email theo địa chỉ sau: info@globalciti.com hoặc bằng thư gửi đến địa chỉ bưu chính sau: Globalciti cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn có câu hỏi hoặc nhận xét liên quan đến cách Globalciti xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các địa chỉ và thông tin liên hệ nêu trên. Bạn cũng có thể sử dụng các địa chỉ này để thông báo bất kỳ quan ngại nào của bạn liên quan đến việc tuân thủ Chính sách này. Trong trường hợp người dùng thực hiện một trong các quyền nêu trên, Globalciti sẽ xử lý yêu cầu và cung cấp cho bạn thông tin về các hành động được thực hiện sau yêu cầu đó mà không chậm trễ, và trong mọi trường hợp không quá một tháng kể từ ngày nhận được yêu cầu.

Thay đổi Chính sách này

Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật/sửa đổi Chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, bằng cách đăng tải phiên bản mới trên trang web. Chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu theo Chính sách có hiệu lực tại thời điểm bạn đồng ý cho xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo Chính sách đó. Khi có thay đổi đáng kể đối với Chính sách, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo cách phù hợp, ví dụ thông qua một thông báo nổi bật (banner) trên trang web. Bạn nên thỉnh thoảng kiểm tra trang này để bảo đảm rằng bạn đồng ý với mọi thay đổi đối với Chính sách và đọc kỹ mọi thông báo liên quan mà bạn nhận được. Bằng việc tiếp tục sử dụng trang web, bạn đồng ý với Chính sách đã được cập nhật.